Galagram.com Статьи о китайских смартфонах Гид пользователя Huawei Mate 9: все вопросы и ответы

Гид пользователя Huawei Mate 9: все вопросы и ответы

291
0
Поделиться
Проблемы c Huawei Mate 9 и как их решить

Серия Mate от Huawei известна благодаря красивому дизайну и большой батарее. Буквально недавно был анонсирован Huawei Mate 10, но предыдущая модель Mate 9 остается все еще актуальной. В ней есть отличная двойная камера от LEICA и большая батарея. Но, не смотря на его отличные характеристики, за год некоторые пользователи столкнулись с рядом проблем. Сегодня мы поговорим об этом и расскажем, как эти проблемы можно устранить.

Спецификации Huawei Mate 9:

Huawei Mate 9

  • Дисплей: 5.9 дюймов IPS LCD, 1920×1080p, 373 ppi
  • Процессор: Hisilicon Kirin 960
  • ОЗУ: 4 Гб, LPDDR4
  • Флеш-память: 64 Гб + microSD до 256 Гб
  • Основная камера: 12 Мп + 20 Мп
  • Фронтальная камера: 8 Мп
  • Аккумулятор: 4000 мАч
  • Навигация: GPS, ГЛОНАСС
  • Беспроводные интерфейсы: Wi-Fi, Bluetooth, NFC
  • Операционная система: оболочка EMUI 5.0 (Android 7.0 Nougat)
  • Габариты: 156.×78.9×7.9 мм
  • Вес: 190 грамм

Проблема со сторонними лаунчерами

Проблема со сторонними лаунчерами на Huawei Mate 9

Многим очень нравятся смартфоны Huawei, но не их оболочка. Да, возможно она многофункциональная, но ее дизайн очень странный. Некоторые пользователи начали качать сторонние лаунчеры, но столкнулись с проблемой. Когда ставишь, к примеру, Nova Launcher по умолчанию, то после возврата на рабочий стол, попадаешь снова на EMUI. После этого приходиться опять переходить в настройки и ставить новый лаунчер по умолчанию.

  • Скорее всего, данная проблема связана с оперативной памятью и энергопотреблением. Смартфон автоматически закрывал все работающие в фоне приложения для экономии заряда батареи. Также это влияет на уведомления. Данная проблема будет решена с помощью обновления.
  • Как вариант, можно в настройках нового лаунчера, например Nova, зафиксировать его. Перейдите в настройки приложения в раздел «Recent Apps». Нажмите маленькую иконку замка.
  • В Nova launcher также есть настройка под названием «Агрессивный рабочий стол». Некоторым пользователям она помогла.

Проблема производительности

Проблема производительности на Huawei Mate 9

После определенного времени работы устройства, некоторые пользователи заметили, что смартфон иногда тормозит. Появляются разные подтормаживания системы и странные задержки.

  • Скачайте приложение Greenify из магазина Google Play. С помощью него вы можете увидеть список приложений, которые активны во время работы устройства. А затем вы можете изменить настройки этих приложений. Это должно помочь уменьшить любые замедления в работе системы.
  • Существуют приложения-шпионы, которые очень плохо влияют на работу устройства. Чтобы их вычислить надо перезагрузиться в безопасный режим. Если проблема не исчезла, следует удалить ряд последних скачанных приложений. В крайнем случае, можно сбросить настройки устройства до заводских.

Проблема с автономностью

Проблема с автономностью Huawei Mate 9

Huawei Mate 9 имеет большую батарею на 4000 мАч. Смартфон принято считать как очень автономное устройство. Но некоторые пользователи смартфона начали испытывать проблемы с батареей. Девайс мог работать всего 6-8 часов, что, согласитесь, с такой большой батареей очень мало.

  • Проследите за статистикой потребления батареи, чтобы узнать, какое приложение больше всего «съедает» заряд. Если это действительно так, то удалите его. Постарайтесь найти альтернативу в Google Play Store. У некоторых владельцев проблема была из-за синхронизации Google Календарь и приложения почты Exchange.

Проблемы с подключением

Проблемы с подключением в Huawei Mate 9

Как и в случае с любым другим новым устройством, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с подключением по Bluetooth и Wi-Fi. Встречались так же проблемы c подключением к закрытой точки доступа Wi-Fi.

Невозможно подключиться к защищенному Wi-Fi:

  • Смартфон без проблем подключается к открытым точкам доступа, но вы можете столкнуться с проблемой подключения к маршрутизатору с поддержкой 802.11 EAP. Кнопки «Сохранить» или «Подключиться» не активны и вы не можете ввести пароль. Исправить данную проблему легко. Вам надо изменить параметры сертификата CA с «Unspecified» на «Do not validate».

Общие проблемы с Wi-Fi:

  • Отключите устройство от Wi-Fi, а так же перезагрузите маршрутизатор. Затем снова попробуйте подключиться к сети.
  • Убедитесь, что в настройках устройства выключена функция энергосбережения.
  • Скачайте приложение Wi-Fi Analyzer, чтобы проверить, насколько переполнен ваш канал связи. После этого переключитесь на более свободный.
  • В настройках Wi-Fi откройте список сохраненных точек доступа и удалите ту, к которой не можете подключиться. Затем заново пройдите аутентификацию.
  • Убедитесь в том, что в роутере установлено последнее доступное ПО.
  • Убедитесь, что приложения и ПО вашего устройства также обновлены.
  • Попробуйте вручную задать MAC-адрес устройству, а затем проверьте, есть ли у него доступ к MAC-фильтру маршрутизатора.

Общие проблемы с Bluetooth:

  • Если есть проблемы с подключением к аудиосистеме автомобиля, попробуйте удалить устройство, а затем заново пройти подключение.
  • Убедитесь, что вы прошли все требования при подключении.
  • Проверьте настройки Bluetooth.
  • Удалите все сохраненные сопряжения, а затем заново подключитесь к устройствам.

Проблемы, которые можно решить только с помощью обновления ПО

Проблемы, которые можно решить только с помощью обновления ПО в Huawei Mate 9

Есть ряд определенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи. К большому сожалению, нет никаких простых исправлений или обходных решений. В этих случаях единственный вариант — дождаться официального обновления программного обеспечения. Некоторые из этих проблем перечислены ниже.

  • Некоторые пользователи обнаружили, что на экране блокировки нет элементов управления при прослушивании музыки. А это означает, что телефон должен быть разблокирован, чтобы поставить на паузу или переключиться на другой трек. Данная проблема чаще всего встречается в приложении Spotify, но некоторые сталкивались с ней в других стриминговых сервисах.
  • Некоторые владельцы имеют проблемы с чувствительностью сенсорной панели вдоль правой и левой стороны экрана. Компания Huawei уже отреагировала на это и в ближайшее время должно выйти специальное обновление, которое решит данную проблему.
  • Как было упомянуто выше, в некоторых устройствах обнаружили проблему с агрессивным контролем оперативной памяти, из-за чего не реально нормально пользоваться сторонними лаунчерами на смартфоне. Компания Huawei уже работает над решением данной проблемы.

Инструкция к Huawei Mate 9

 Инструкция к Huawei Mate 9

Wipe cache partition

  • Выключите устройство.
  • Удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно до тех пор, пока устройство не включится.
  • После того, как появится логотип «Huawei» отпустите все кнопки.
  • Используйте кнопки громкости для навигации.
  • Перейдите в пункт «wipe cache partition».
  • Подтвердите действие.

Hard reset

Первый способ:

  • Выключите устройство.
  • Удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно до тех пор, пока устройство не включится.
  • После того, как появится логотип «Huawei», отпустите все кнопки.
  • Используйте кнопки громкости и питания для того, чтобы попасть в пункт «wipe data/factory reset».
  • Нажмите «Yes», чтобы начать.

Второй способ:

  • Перейдите в настройки устройства.
  • Найдите раздел «Восстановление и сброс».
  • Нажмите на пункт «Сброс настроек».

Третий способ:

  • Когда смартфон включен перейдите в номеронабиратель.
  • Наберите данную комбинацию: *#*#2846579#*#*.
  • В меню выберите пункт «Reset Factory».

Safe Mode

  • Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания до появления параметров выключения. Нажмите и удерживайте пункт «Выключить», пока не появится окошко, на котором нажмите «OK». Телефон сам перезагрузится в безопасный режим.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here